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Tickets für Bahn und Flugzeug beliebteste Produkte im Internet?

Bereits über 24 Millionen Bundesbürger haben online ein Bahn- oder Flugticket gekauft, teilt der Bundesverband der Informationswirtschaft (BITKOM) mit. Das entspricht einem Anteil von 47 Prozent aller Internetnutzer. Herausgefunden hat diese Tatsache das Marktforschungsinstitut Aris im Rahmen einer von BITKOM in Auftrag gegebenen Studie.

Wir möchten die Statistik von Aris nicht anzweifeln. Allerdings hatten wir beim Lesen eines entsprechenden Artikels Verständnisschwierigkeiten. Haben die Internetnutzer mehr Erfahrungen mit dem Kauf von Bahn- und Flugtickets als mit dem Kauf von Büchern? Worauf beruht dann der Erfolg von Amazon und Co.?

Beim genaueren Lesen stellen wir fest, dass lediglich gefragt wurde, ob die Befragten bereits einmal von den genannten Produkten, wie Bücher, Flugtickets, usw. etwas online gekauft wurde. Leider gibt die Statistik keine Zahlen darüber aus, wie oft diese Menschen Tickets für Bahn und Flugzeug online bestellen. Haben die meisten der 24 Millionen Bundesbürger ein, zwei oder vielleicht sogar schon fünfzehn Tickets für Bahn- und Flugreisen gebucht? Die Antwort bleibt BITKOM leider schuldig.

Unterstellen wir, dass die gewollte Aussage mit der folgenden Tatsache übereinstimmt: Viele, sehr viele Menschen, nämlich über ein Viertel aller Bundesbürger, bestellen regelmäßig online einfache Flug- und Bahn-Tickets für ihre Reisen.

– Was bedeutet das für die Produktgestaltung?
– Macht es noch Sinn, Pauschalreisen inklusive Flug anzubieten?

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